
MENGATASI KODE ERROR PLOTTER HP DESIGNJET T120/T520

Ulasan lengkap kode error plotter HP DesignJet T120/T520, berikut arti dan cara mengatasi kode kesalahan.
Artikel berikut berisi tentang daftar dan arti kode kesalahan sistem yang mendeskripsikan masing-masing pesang kesalahan (error code) dan tindakan perbaikan yang direkomendasikan.
Pesan kesalahan yang ditampilkan pada layar depan plotter mengkomunikasikan bahwa beberapa tindakan harus dilakukan, seperti menambahkan kertas atau membersihkan bekas potongan kertas, bahkan mengambil tindakan yang tepat untuk terus mencetak.
Pada dasarnya model plotter HP DesignJet T series ini mempunyai dua jenis kode error. Masing-masing mempunyai arti kode dan cara penangan error pada plotter DesignJet ini.
Pesan kode error atau kode kesalahan merupakan laporan kesalahan sistem internal yang terjadi pada HP DesignJet T120/T520. Umumnya kode kesalahan berupa kode kesalahan text dan kode kesalahan numerik.
Ketika kode kesalahan muncul di layar panel depan pada saat mengoperasikan plotter HP DesignJet T120/T520, sangat penting untuk memahami arti kode error sebelum mengambil tindakan untuk mengatasi kesalahan.
Kode error yang disajikan pada tabel di bawah dapat dijadikan referensi mengartikan kode kesalahan yang terjadi. Setelah itu, barulah melakukan cara mengatasi kesalahan berdasarkan kode error yang ditampilkan di layar panel depan. Saran cara mengatasinya diterangkan di kolom rekomendasi.
Kode error plotter HP DesignJet T120/T520 dan cara mengatasinya dapat dilihat pada tabel di bawah ini.
MENGATASI KODE ERROR PLOTTER HP DESIGNJET T120/T520
1. PESAN ERROR TEXT
PESAN ERROR | REKOMENDASI |
---|---|
[Color] cartridge has expired | Ganti tinta kartrid. |
[Color] cartridge is low on ink | Tinta kartrid habis pada beberapa puluh lembar pencetakkan. Siapkan kartrid baru. |
[Color] cartridge is very low on ink | Tinta kartrid habis beberapa lembar pencetakkan. Siapkan kartrid baru. |
Depleted cartridges must be replaced to resume printing | Tinta kartrid habis. Ganti baru. |
Ink system failure. | Kegagalan terjadi pada sistem tinta. Hubungi dan konsultasikan dengan kami. |
Maintenance 1 advised | Saran pemeliharaan #1. Hubungi dan konsultasikan dengan kami. |
Maintenance 2 advised | Saran pemeliharaan #2. Hubungi dan konsultasikan dengan kami. |
Maintenance 3 advised | Saran pemeliharaan #3. Hubungi dan konsultasikan dengan kami. |
One or more cartridges appear to be missing or damaged | Satu atau lebih tinta kartrid terdeteksi tidak terpasang atau rusak. Masukkan tinta kartrid sesuai warna yang diperlukan. |
Paper jam | Ada sumbatan kertas/kertas macet. Bersihkan jika ada potongan kertas. |
Paper width is smaller than the minimum size supported by the selected paper source. Load cancelled | Lebar kertas lebih kecil dari ukuran minimum yang diijinkan. Lepas kemudian pasang kertas sesuai ukuran. |
Paper too far from lateral load line. Please try again | Posisi kertas terlalu jauh dari sisi indikator pemasangan kertas terlalu lebar. |
Please manually unload roll paper and try again | Lepas pemasangan kertas roll yang masuk ke plotter secara manual |
Single sheet is loaded with too much skew. Press Eject to unload paper | Pemasangan kertas sheet terlalu miring. Tekan eject untuk mengeluarkan kertas sheet. |
The current job has been cancelled because the roll is out of paper. Load the roll and send the job again | Kertas roll habis ketika plotter sedang mencetak. Masukkan kertas roll baru. |
You are printing a multipage job. Load another sheet to continue printing or cancel the job | Plotter melakukan proses pencetakkan dengan ukuran kertas berbeda-beda. Masukkan kertas sheet yang lain yang sesuai atau batalkan pencetakkan. |
Multi-sheet tray is out of paper. Load paper in multi-sheet tray and press OK to continue printing or cancel the job. | Kertas sheet di multi-sheet tray habis. Masukkan kertas di multi-sheet tray. |
End of roll has been reached. It is not possible to load the roll | Kertas roll terdeteksi habis. Pasang kertas roll baru. |
Missing or failed printhead | Printhead terdeteksi tidak terpasang atau rusak. Lepas kemudian pasang kembali printhead. Sebelum pemasangan printhead, besihkan koneksi eletrikal. Bila perlu ganti baru. |
Refilled or depleted cartridge detected | Tinta kartrid terdeteksi isi ulang atau habis. Periksa kartrid. |
Used cartridges might not have enough ink to complete startup. Open ink door to replace the cartridges. | Pemasangan printhead baru tanpa disertai dengan pemasangan 1 set tinta kartrid baru. |
Wrong file format | Proses penggantian printhead kurang sempurna. Ulangi proses penggantian printhead. |
The file format is incorrect or not supported | Format file tidak dikenal atau tidak didukung plotter. Plotter tidak dapat melanjutkan proses pencetakkan. |
Out of memory | Memori plotter tidak cukup. Plotter tidak dapat menyelesaikan pencetakkan. Kirim ulang, pilih Send job as bitmap pada driver. Caranya: pada Advanced tab > Document options > Printer features. |
2. PESAN ERROR NUMERIK
NUMERICAL ERROR | REKOMENDASI |
---|---|
01.1:10 | Restart plotter. |
02:10 | Kemungkinan ada hambatan dari potongan kertas atau terjadi carriage jam. Jika perlu cek dan bersihkan paper path plotter. |
03.0:10 | Battery real-time clock sudah kadaluarsa. Hubungi dan konsultasikan dengan kami. |
08:10, 11:10, 17:10 | Restart plotter. |
21:10 | Kemungkinan ada hambatan dari potongan kertas atau terjadi carriage jam. Jika perlu cek dan bersihkan paper path plotter. |
21.1:10 | Restart plotter. |
41:10, 41.1:10, 42:10, 42.1:10, 45:10 | Kemungkinan ada hambatan dari potongan kertas atau terjadi carriage jam. Jika perlu cek dan bersihkan paper path plotter. |
51.1:10, 55:10 | Restart plotter. |
79:04 | Restart plotter. Jika tetap muncul error tersebut, update firmware. |
85.1:10, 85.2:10 | Restart plotter.. |
87:10 | Kemungkinan ada hambatan dari potongan kertas atau terjadi carriage jam. Jika perlu cek dan bersihkan paper path plotter. Bersihkan juga carriage encoder strip. |
Jika Anda melihat pesan kesalahan dan merasa ragu, atau jika tindakan yang disarankan tampaknya tidak menyelesaikan masalah, hubungi team support di salah satu kontak di bawah artikel mengatasi kode error plotter HP DesignJet T120/T520 ini.